Inteligencia conversacional

No es un ataque personal

En muchas relaciones personales, sociales, laborales, familiares encontramos relatos en los que uno de los participantes de la conversación se siente atacado. Y puede que no sea un ataque personal. Existen, como comentamos en artículos anteriores, conductas muy tóxicas que crean al final, relaciones de manipulación, abuso, y desprecio de la persona que recibe este […] Seguir leyendo

Cómo potenciar tu accountability como líder

Recientemente tuve algunas sesiones de coaching con supervisores del área de almacén y logística. El punto clave, cómo potenciar tu accountability como líder. Teníamos el objetivo de mejorar las capacidades de liderazgo para poder gestionar mejor a los equipos de trabajo, y que los resultados ante las demandas del día a día, fueran mejores. Estuvimos […] Seguir leyendo

Estás confrontando en vez de conversar

Estás confrontando en vez de conversar, cada vez que tu intención/actuación al comunicarte con otra persona es juzgar, y poner el foco en los desacuerdos, y en la queja. De esta forma, tanto la otra persona como tú mismo acabáis sintiendo una gran sensación de amenaza en estas “conversaciones”. Que no son tales, porque no […] Seguir leyendo