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Habilidades de Productividad y Evaluación
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Organización del Trabajo y Gestión del Tiempo
Aprender a organizar las prioridades del trabajo diario acorde con los objetivos del puesto. Conocer el funcionamiento de nuestro cerebro y capacidad atencional. Poner en marcha nuevas rutinas y hábitos que permitan gestionar y aprovechar mejor el tiempo productivo.
- Identificación de objetivos y prioridades profesionales.
- Organización del trabajo: gestión de proyectos, tareas y asignación a colaboradores.
- Uso adecuado del calendario.
- Gestión de interrupciones e imprevistos.
- Cómo delegar constructivamente.
- Organización y dirección de reuniones.
- Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico.
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Técnicas de Selección de Personal
Aprender a abordar los procesos de selección desde un modelo de Gestión de Competencias que aumente la probabilidad de seleccionar el mejor talento acorde a los valores y estrategia de la empresa. Desarrollar un método de selección de personal acorde al mercado y a las nuevas tecnologías.
- La Evaluación por Competencias.
- La definición de puesto de trabajo.
- Identificación de Competencias, Objetivos y Responsabilidades.
- Uso de nuevas tecnologías para preselección de candidatos.
- Método de entrevista para identificar la aportación del candidato: valía de trayectoria profesional, competencias y valores personales y profesionales.
- Sesgos del entrevistador.
- Análisis y valoración final de candidatos.
Habilidades Emocionales y de Gestión del Estrés
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Inteligencia Emocional
Desarrollar el hábito de ser emocionalmente inteligente en todas las situaciones de la vida diaria. Resolver conflictos de forma constructiva potenciando la satisfacción de las partes implicadas.
- Técnicas de Inteligencia Emocional para la vida diaria.
- Cómo crear el hábito para gestionar las emociones propias y las de los demás.
- Crear relaciones resonantes.
- Habilidades Sociales y Asertividad.
- Cómo resolver conflictos teniendo en cuenta los estados emocionales de los implicados.
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Gestión de Ansiedad y Estrés
Desarrolla recursos personales para prevenir y afrontar las situaciones estresantes. Crea hábitos eficientes para resolver conflictos y tensiones.
- Cómo funcionan las emociones.
- Qué función cumple el estrés en nuestras vidas.
- Mindfulness para la creación de hábitos conscientes.
- Técnicas que potencian la consciencia y la concentración.
- Habilidades de relajación y visualización positiva.
- Técnicas de Regulación Mental y Emocional
Habilidades Relacionales
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Técnicas de mejora relacional
Desarrolla las habilidades necesarias para disfrutar de mejores relaciones personales y profesionales. Conoce los mecanismos mentales que generan confianza y desconfianza a través de tus conversaciones. Desarrolla conversaciones que aumenten el compromiso y la colaboración.
- La importancia de los referentes en las personas.
- Cómo regular la distancia emocional con las personas de tu entorno.
- 5 acciones relacionales clave en las interacciones saludables.
- Cómo regenerar una relación conflictiva.
- Desarrollo del modelo apreciativo en las relaciones personales y profesionales.
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Seguridad Psicológica
Dirigido a que todos los colaboradores de la empresa se impliquen en salvaguardar la seguridad psicológica en las relaciones en la empresa. Las interacciones mejoran gracias a técnicas que cuidan al otro ante situaciones críticas, fracasos y errores.
- Qué es la Seguridad Psicológica.
- Importancia de la Vulnerabilidad Selectiva.
- Características de Equipos de Alto Desempeño.
- Hábitos que fomentan la Seguridad Psicológica.
- Técnicas Conversacionales.
- Recomendaciones ante situaciones críticas, errores y fracasos.
- Feedback Constructivo.