Habilidades de Liderazgo
Como ser un Líder Coach
Aprende a implicar al equipo en la visión de la empresa. Crea conciencia de equipo. Dirige las responsabilidades hacia el descubrimiento conjunto y al éxito compartido.
- El líder y la Inteligencia Emocional: El líder inspirador.
- Gestión de visión, conciencia de equipo, descubrimiento, agenda de éxitos y apoyos.
- Cómo activar en el equipo la confianza, la responsabilidad, autonomía, compromiso y buenos niveles de desempeño.
- Gestión de emociones grupales.
- Gestión de productividad y positividad en el equipo.
- Nuevos hábitos prácticos del líder coach.
Inteligencia Conversacional para Líderes
Aprender a crear conversaciones constructivas. Reorientar conversaciones de incertidumbre, desconfianza, posicionamiento y miedo a conversaciones de confianza, transparencia y compromiso.
- Qué es la Inteligencia Conversacional.
- Las conversaciones y su impacto a nivel emocional
- Modelo de 3 niveles de conversación: desde el escepticismo a la creación conjunta y el éxito compartido.
- Habilidades de Inteligencia Conversacional.
- Conversaciones que crean resistencia, consenso y cambio.
- Técnica conversacional LEARN.
- Técnicas para desarrollar conversaciones de confianza y compromiso.
Técnicas de Conversación sobre el Desempeño Profesional
Conversaciones de Evaluación de Desempeño
Prepara las reuniones de evaluación de desempeño con tus colaboradores. Consigue que aumente la receptividad a las valoraciones de desempeño orientándolas a planes de acción constructivos y de cambio.
Ten un esquema claro de cómo dirigir las reuniones y regular frenos y resistencias de los colaboradores.
- Cómo transmitir la importancia de las evaluaciones de desempeño.
- Cuál es el mejor modo de realizar la primera reunión de planificación de desempeño.
- Cómo realizar la reunión de seguimiento de desempeño.
- Habilidades de comunicación y feedback constructivo.
- Genera compromiso en el cambio: planes de acción.
Conversaciones de Feedback y Desarrollo en el día a día
Reflexionar sobre la propia habilidad de liderazgo, generar descubrimientos del comportamiento actual y potencial, establecimiento de nuevos planes de acción y creación de nuevos hábitos de liderazgo en el desempeño diario.
Ten un esquema claro de cómo dirigir conversaciones que potencien el compromiso y el desarrollo de los colaboradores.
- Qué consideramos un desempeño excelente.
- Identificación tipos de desempeño.
- Conversaciones de desarrollo según el tipo de desempeño del colaborador.
- Identificación de desempeños difíciles.
- Conversaciones de desarrollo para colaboradores con desempeño difíciles.
- Preguntas que inspiran vs preguntas que bloquean.
Emociones e Indagación Apreciativa
Gestión de Emociones en el rol directivo
Desarrolla Hábitos de Inteligencia Emocional. Tus emociones y tu capacidad para gestionarlas influyen en las emociones de tu equipo. Aprende técnicas para afrontar emociones como el estrés y la frustración.
- Gestión de Emociones en el Rol Directivo.
- Cómo funcionan las emociones: Proceso mente – emoción – cuerpo.
- Neuroquímica y emociones. Cambios en nuestro cerebro e impacto en conducta.
- Aplicación de Modelos de Inteligencia Emocional.
- Reconocimiento de emociones.
- Habilidades asociadas: autoconocimiento, autoestima, habilidades sociales…
- 4 pasos para la gestión emocional.
- Cómo manejar emociones adaptativas y desadaptativas. Estrategias de afrontamiento. Gestión de emociones tóxicas y negativas.
- Plan de mejora personal: habilidades emocionalmente saludables.
Modelo de Indagación Apreciativa para Líderes
Aprender a crear conversaciones que provoquen la cooperación y el compromiso. Lidera a partir de las fortalezas y los casos de éxito. Dirige a tus colaboradores en una dirección que desarrolle la motivación interna.
- Qué es la Técnica de Indagación Apreciativa.
- El impacto de las preguntas positivas para provocar compromiso.
- El perfil del líder apreciativo.
- 4 características esenciales: fortalezas, colaboración, inclusividad y factores de éxito.
- El cliclo 4D en la Técnica de Indagación Apreciativa.
- Cómo provocar el cambio positivo, la cooperación y su sostenibilidad en el tiempo.
- Perfil del equipos de alto impacto.
- Hábitos del líder apreciativo: somos lo que hablamos.