Técnicas de Venta
Las técnicas de venta y conversación comercial permiten desarrollar mejores relaciones con sus clientes. Una metodología en la conversación con los clientes favorece aumentar las probabilidades de venta y fidelización.
Cliente
Empresas Privadas y Consultorías de Formación. Se omiten datos por confidencialidad.
Objetivo
Formación a profesionales de venta y atención al cliente para el desarrollo de sus habilidades comerciales.
Programa
- Quiénes somos.
- Qué nos diferencia.
- Qué aportamos.
- Qué gana el cliente con nosotros.
- Qué necesita nuestro cliente para confiar en nosotros.
- Talento Comercial = habilidades + mentalidad.
- Habilidades de Comunicación y técnicas de venta.
- La Gestión de Emociones en el proceso de compra.
- Inteligencia Conversacional.
- Técnica SPIU para facilitar el SÍ del cliente.
- Manejo de objeciones y críticas.
- Proceso de decisión: Pensamiento – Emoción- Acción- Resultado.
