Técnicas de Venta

Las técnicas de venta y conversación comercial permiten desarrollar mejores relaciones con sus clientes. Una metodología en la conversación con los clientes favorece aumentar las probabilidades de venta y fidelización.

Cliente

Empresas Privadas y Consultorías de Formación. Se omiten datos por confidencialidad.

Objetivo

Formación a profesionales de venta y atención al cliente para el desarrollo de sus habilidades comerciales.

Programa

  • Quiénes somos.
  • Qué nos diferencia.
  • Qué aportamos.
  • Qué gana el cliente con nosotros.
  • Qué necesita nuestro cliente para confiar en nosotros.
  • Talento Comercial = habilidades + mentalidad.
  • Habilidades de Comunicación y técnicas de venta.
  • La Gestión de Emociones en el proceso de compra.
  • Inteligencia Conversacional.
  • Técnica SPIU para facilitar el SÍ del cliente.
  • Manejo de objeciones y críticas.
  • Proceso de decisión: Pensamiento – Emoción- Acción- Resultado.

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